Beratung

Die Digitalisierung verändert das Kundenverhalten und stellt Geschäftsmodelle und Strategien in Frage. Erfolgreiche Unternehmen nutzen das Potential ihrer Mitarbeitenden und Kund*innen, um neue Zielbilder und Strategien in einem agilen Prozess zu entwickeln. Mit neuen Methoden wie z.B. Design Thinking, Customer Journey Mapping und Prototyping werden neue Denk- und Arbeitsweisen gleichzeitig erprobt. Das Ergebnis ist der Nordstern jeder Transformation: Eine neue Strategie, die die Mitarbeitenden mitnimmt.

New Work verändert Führung. Das parallele Arbeiten in „zwei Betriebssystemen“ der klassischen Organisationsstruktur (das eckige Organigramm) und der agilen Welt (das runde Organigramm) verändert Führungsaufgaben und -instrumente.

„Am Ende wird unsere Kultur über das Überleben unseres Unternehmens entscheiden“ — ein derzeit oft gehörter Satz. Digitalisierung, Wertewandel und schnellere Veränderungen auf Kunden*innen- und Marktseite erfordern eine Reaktion.‍

Das Personalmanagement ist in doppelter Rolle von der Transformation betroffen. HR goes "digital" oder "agile": Inwieweit muss sich HR intern verändern und die eigenen Prozesse, Rollen und Instrumente anpassen? Wie nutzt HR daneben die Chance die strategische (Treiber-) Rolle im Transformationsprozess des Gesamtunternehmens einzunehmen?